9 de abril de 2023 · 22 min de lectura
📈 Emprende Pro: Automatización de Procesos
Por Euge OllerAntes de empezar...
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La semana que viene trataremos la tendencia de: Comunidades de pago.
¿Prefieres leer el reporte en la web? Aquí puedes hacerlo.
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¿Qué es la automatización de procesos?
El uso de la tecnología para automatizar las tareas manuales y repetitivas de nuestro negocio, para enfocarnos en lo que realmente importa.
Problema
Los trabajos repetitivos consumen los recursos de las empresas, son redundantes y no dejan tiempo para la estrategia y la innovación.
Solución
A través de los nuevos softwares que ayudan a automatizar procesos, las empresas pueden ahorrar tiempo y dinero.
¿Por qué has de fijarte en esto ahora
➡️ Los expertos predicen que el mercado de automatizaciones crecerá a $20,1 mil millones para 2030.
➡️ El 62% de las organizaciones ya ha automatizado hasta el 25% de sus negocios.
➡️ El 95 % de los líderes empresariales ya están priorizando las automatizaciones en sus flujos de trabajo.
Top 5 Casos de éxito
Automatización de facturación
➡️ Purple
Purple es una empresa de colchones que trabaja con más de 1350 proveedores.
Esto les requería tener a dos personas contratadas específicamente para listar, pagar y documentar las facturas que llegaban.
Por eso, decidieron utilizar la herramienta Stampli para automatizar este proceso.
Con ello han conseguido reducir la acumulación de facturas en un 50%, han eliminado el problema que tenían de pagar facturas duplicadas y el 100% de las facturas están ahora bien documentadas.
Automatización de reuniones
➡️ Swiss Re
Contabilizar todo lo que sucede en un trimestre puede parecer una tarea aún más monumental si la organización tiene oficinas en todo el mundo.
Esa era la situación en Swiss Re Group, un proveedor mayorista de seguros que no sabía cómo optimizar este proceso tan engorroso cada 3 meses.
Hasta que utilizaron IBM Automation y redujeron a la mitad las personas requeridas para estos papeles. Lo que les supuso un ahorro de $40.000.
Automatización para la aprobación de créditos
➡️ Blender
Blender comenzó en 2014 con el objetivo de crear una plataforma de préstamos alojada exclusivamente en la nube.
Sabían que la tecnología jugaría un papel central en su construcción.
Por eso, empezaron a utilizar Nintex, una herramienta que les permitía acelerar la aprobación de créditos que era la tarea que más tiempo les consumía.
¿El resultado?
Triplicaron en un año los créditos sin contratar a nadie y duplicaron sus ingresos.
Automatización de correos profesionales
➡️ Ben Whittle
Ben estaba iniciando un negocio de instalación de piscinas, pero su dislexia le impedía escribir correos formales y correctos para sus clientes potenciales.
Al conectar Gmail y ChatGPT con Zapier, creó una herramienta que solucionaba este problema e incluso le permitió firmar su contrato más grande hasta la fecha de $200.000.
Automatización del crecimiento
➡️ Lasagna Love
Lasagna Love es un movimiento que tiene como objetivo mejorar las comunidades de vecinos gracias a la entrega de comidas caseras.
La gran cantidad de voluntarios que querían ayudar en la causa hicieron colapsar su sistema de solicitudes y nuevas altas.
Gracias a Zapier, han podido crecer de 70 voluntarios a 35.000 en los últimos dos años. Han ahorrado cientos de horas y han podido centrarse en entregar comidas a más de 250.000 familias.
Herramientas
⚒️ Herramientas todo en uno para automatizar procesos empresariales
Microsoft Power Automate • Plataforma de automatización que permite crear flujos de trabajo para automatizar tareas y procesos en aplicaciones y servicios.
UiPath • Herramienta que permite diseñar, desarrollar y automatizar tareas repetitivas.
Automation Anywhere • Solución con herramientas para automatizar procesos empresariales y simplificar operaciones, incluyendo asistentes virtuales y análisis de datos
IBM Robotic Process • Plataforma de IBM que utiliza inteligencia artificial para automatizar tareas y procesos empresariales, reduciendo la intervención humana.
BluePrism • Plataforma de automatización de procesos enfocada en escalar procesos operativos de forma rápida y eficaz.
AkaBot • Herramienta de automatización para empresas para crear bots que agilizan los procesos de los trabajadores.
RoboCorp • Plataforma de código abierto para la automatización de procesos empresariales.
Aiwozo • Plataforma basada en inteligencia artificial que ofrece herramientas para automatizar tareas y optimizar procesos empresariales.
RocketBot • Herramienta fácil de usar para desarrollar, implementar y automatizar tareas repetitivas.
Laiye • Herramienta que combina automatización e IA para proporcionar soluciones de automatización de procesos y asistentes virtuales a empresas de diferentes sectores
📃 Herramientas para automatizar facturación
Precoro • Software de procesamiento de facturas automatizado para empresas que trabajan con inventario.
Tipalti • Software de procesamiento de facturas automatizado para empresas internacionales. Este paquete de automatización de AP está basado en la nube e incluye sistemas de pago que pueden operar en múltiples monedas.
Oracle NetSuite • Herramienta de procesamiento de facturas automatizado en un ERP (Enterprise Resources Planning), un tipo de software que las empresas utilizan para gestionar sus actividades empresariales diarias como la contabilidad o la gestión de proyectos.
Redwood Business Process Automation • Un muy buen software completo de procesamiento de facturas automatizado basado en la nube.
Airbase • Una de las mejores herramientas para automatizar facturas para consultorías.
Lightyear • Plataforma de procesamiento de facturas automatizado enfocado en pequeñas empresas.
🧑💻 Herramientas para automatizar la atención al cliente
Hiver • Herramienta que permite a los equipos compartir y organizar correos electrónicos.
Tenfold • Plataforma que permite conectar sistemas de telefonía con soluciones CRM para mejorar la experiencia del cliente y aumentar la productividad.
HubSpot • Plataforma de marketing, ventas y servicio al cliente que ofrece herramientas para la generación de leads, gestión de contactos, automatización de marketing y análisis de datos.
Freshdesk • Software de atención al cliente basado en la nube que ofrece soluciones para la gestión de tickets, colaboración en equipo y automatización de procesos de soporte.
Kayako • Plataforma de atención al cliente unificada que proporciona soluciones de chat en vivo para la gestión de interacciones con el cliente en múltiples canales.
ProProfs Chat • Herramienta de chat que permite a las empresas comunicarse con visitantes y clientes en tiempo real.
HelpScout • Software de atención al cliente y helpdesk que ofrece herramientas para la gestión de tickets, conocimientos compartidos y colaboración en equipo.
Zendesk • Plataforma de servicio al cliente que proporciona soluciones para la gestión de tickets, chat en vivo, automatización de procesos y análisis de datos.
GrooveHQ ****Software de atención al cliente en la nube que permite a los equipos colaborar y gestionar correos electrónicos, tickets y preguntas frecuentes desde un único lugar.
⌨️ Herramientas para automatizar No Code
Zapier • Plataforma de automatización que permite conectar y crear flujos de trabajo entre diversas aplicaciones y servicios.
Make • Conecta aplicaciones, automatiza tareas y crea flujos de trabajo personalizados de manera muy fácil e intuitiva.
Pabbly Connect • Solución de integración y automatización que no requiere de habilidades técnicas para empezar.
Coupler.io • Herramienta que permite importar, consolidar y sincronizar datos entre diferentes aplicaciones, hojas de cálculo y bases de datos.
Outfunnel • Plataforma de automatización para impulsar la generación de leads y mejorar el seguimiento de contactos.
IFTTT • Automatiza rápida y fácilmente tus aplicaciones y dispositivos favoritos.
Workato • Plataforma de integración y automatización empresarial que permite crear flujos de trabajo y conectar aplicaciones.
Tray.io • Tray.io simplifica la conexión de aplicaciones y la automatización de procesos a escala.
N8n.io • Crea automatizaciones complejas 10 veces más rápido sin usar APIs.
Exalate • Conecta todas las herramientas que utilizas en tu trabajo con esta aplicación de integración descentralizada.
📣 Herramientas para automatizar el marketing
HubSpot Marketing Automation • Plataforma integral de marketing con automatizaciones.
ManyChat • Herramienta de automatización de chatbots que permite a las empresas crear y administrar chatbots de Facebook Messenger para interactuar con clientes.
Moosend • Plataforma de automatización de marketing por correo electrónico con herramientas de diseño, segmentación de listas y seguimiento de campañas.
EngageBay • Plataforma de automatización de marketing y CRM todo en uno que permite a las empresas gestionar sus contactos y realizar un seguimiento de sus interacciones.
Ontraport • Solución de automatización para generar leads y ayudar a las empresas a crecer.
SendinBlue • Plataforma de automatización de marketing por mail y SMS que ofrece herramientas para diseñar y enviar campañas.
ActiveCampaign • Herramienta que combina gestión de correo electrónico, CRM y automatización para ayudar a las empresas a mejorar sus estrategias de marketing
Salesforce Marketing Cloud Account Engagement • Solución de automatización de marketing de Salesforce que ofrece herramientas de personalización, segmentación de contactos, análisis de datos y seguimiento de interacciones.
Keap • Plataforma de automatización de marketing y CRM diseñada para pequeñas empresas.
🧑💼 Herramientas para automatizar recursos humanos
Jobsoid • Plataforma de reclutamiento y seguimiento de candidatos que se centra en simplificar el proceso de contratación.
BrightHR • Solución enfocada en la administración de vacaciones y ausencias del personal, facilitando a las empresas la planificación y seguimiento del tiempo libre de sus empleados.
Asana • Herramienta de gestión de proyectos y colaboración en equipo que destaca por su versatilidad y capacidad para adaptarse a diferentes metodologías de trabajo.
Teamwork • Plataforma de gestión de proyectos que se centra en mejorar la colaboración y comunicación entre los miembros del equipo.
Trello • Aplicación de administración de proyectos basada en el método Kanban, que permite a los equipos visualizar y gestionar el flujo de trabajo de manera intuitiva y flexible.
BambooHR • Software enfocado en la gestión de datos de empleados que permite a las empresas mantener la información del personal de manera organizada y accesible, facilitando la toma de decisiones en recursos humanos.
TimeCamp • Herramienta de seguimiento del tiempo que destaca por su capacidad de integración con otras aplicaciones y plataformas.
RocketTime • Solución de administración de tiempo y asistencia que resalta por su facilidad de uso y opciones de personalización, permitiendo a las empresas gestionar horarios, vacaciones y tiempo libre.
Gusto • Plataforma de nómina y recursos humanos que se distingue por su enfoque en la automatización de procesos.
Expensify • Aplicación de gestión de gastos que se centra en la simplicidad y la automatización del proceso de hacer informes de gastos.
📊 Herramientas para automatizar el análisis de datos
DocSumo • Plataforma de procesamiento de documentos que se destaca por utilizar inteligencia artificial para extraer y analizar datos.
Amazon Textract • Servicio de extracción de texto y datos de AWS que resalta por su capacidad para reconocer automáticamente tablas, formularios y contenido en diferentes tipos de documentos.
Google Doc Ai • Herramienta de inteligencia artificial de Google que se centra en el análisis y comprensión del lenguaje natural en documentos, facilitando la extracción y organización.
Nintex RPA • Solución de automatización de procesos con herramientas para el análisis de datos.
Grooper • Plataforma de procesamiento y análisis de datos que destaca por su capacidad para integrar información de diferentes fuentes y formatos.
ABBYY FlexiCapture • Software de captura de datos y reconocimiento óptico de caracteres que resalta por su precisión y versatilidad en la extracción de información de documentos y formularios.
Autopilot App • Aplicación de automatización que se centra en la creación y administración de flujos de trabajo visuales y personalizados.
ATLAS.ti • Herramienta de análisis cualitativo de datos que destaca por su capacidad para gestionar y analizar grandes volúmenes de información.
Casos de éxito
Vocal • Su equipo comercial ha conseguido triplicar su trabajo gracias a las automatizaciones.
Brittani Hunter • Brittany lanzó su startup Mogul Millenial y gracias a las automatizaciones, se ha podido centrar en mejorar su producto.
Aon Italy • La automatización alivió la carga de trabajo de los 1.600 empleados de la empresa.
BuiltWith • Esta empresa australiana ha conseguido facturar +14 millones de euros anuales sin contratar a nadie. Todo gracias a la automatización.
Adam O'Donnell • Este ejecutivo de Zendesk ha usado la automatización para crear un podcast de marca.
Credigy • La automatización contribuyó al crecimiento de la empresa a una tasa de crecimiento anual compuesta de más del 15%.
Deloitte • Consiguieron reducir el tiempo de preparación de preparación de informes de 5-8 días a 1 hora.
GAM Distributors of Medicines and Perfumery • Han automatizado 22 procesos en un año. Lo que les ha ahorrado unos 20.000 euros al año.
Inter Aduaneira • Han ahorrado +800 horas en análisis y han mejorado sus tiempos de respuestas en un 80%.
Rede Lojacorr • Han conseguido aumentar su eficiencia un 80% y procesar +700 pagos por día.
Bancolombia • 127.000 horas liberadas al año con una reducción de $19 millones en costos de aprovisionamiento.
Great Lakes Tape Corporation • Aumento de 93% en la precisión y procesamiento de facturas.
Tech Mahindra • +21.000 horas anuales ahorradas gracias a reducir en un 95% el trabajo manual de tareas repetitivas.
Jaguar Land Rover • Han conseguido aumentar su facturación más de £1.000.000 gracias a la automatización inteligente.
Nordea • Este banco finlandés gestiona +6 millones de transacciones mensuales con unos 450 procesos automatizados en toda la empresa.
Utilita Energy • Esta empresa responde de manera automatizada +12.500 correos electrónicos cada mes.
Accelirate • Procesa el 93% de las facturas automáticamente, lo que les ha ahorrado +160 horas cada mes.
Covestro • Ha ahorrado el 85% del tiempo que antes dedicaba a los documentos de recursos humanos.
Unspun Esta marca de ropa que fabrica jeans personalizados ha automatizado +100.000 tareas.
Grant Thornton • Ha reducido un 85% el tiempo para procesar documentos fiscales complejos.
Capitol Music Group • Sus empleados ya no tienen que depender del correo electrónico ni de las hojas de cálculo para sus proyectos de marketing gracias a Power Automate.
Hutt Valley DBH • Esta empresa de atención médica ha ahorrado $527.000 al automatizar la derivación de pacientes de médicos a especialistas.
Hacia dónde va el sector
🔎 Primeros pasos
🔍 Pensamos que habrá un mayor uso de la inteligencia artificial en las automatizaciones, lo que traerá una mayor adaptación en el mercado.
A esto se le llama automatización inteligente de procesos.
Según Mckinsey , las organizaciones de diferentes industrias que ya han experimentado con ella están teniendo resultados impresionantes.
Reducción del 50-60% en el tiempo .
Ahorro en costes entre 20-35%.
Retornos de la inversión más altos.
Esto puede desembocar en una nueva tendencia: la hiperautomatización.
🔍 Creemos que habrán muchas más migraciones de unas plataformas de automatización a otra debido al aumento de la competitividad que hará que bajen los precios.
BluePrints es una empresa que ya se dedica a hacer ese tipo de migraciones.
Según este informe, el 40% de las empresas que usan automatizaciones están pensando en cambiarse a Microsoft Power Automate.
Si comparamos dos de las aplicaciones más usadas ahora, Zapier tiene un plan anual de unos $200 al año mientras que Make tiene planes por $9 al mes.
🔍 Probablemente, esta tendencia se irá implantando poco a poco en la mayoría de industrias.
Ya se está empezando a utilizar a gran escala en el sector financiero.
El banco BBVA, por ejemplo, ya utiliza automatizaciones que permiten a sus clientes abrir cuentas bancarias simplemente haciéndose un selfie.
La consultora Deloitte utiliza automatizaciones para detectar fraudes en sus transacciones.
ApprioHealth una empresa que ayuda con el procesamiento de datos a las aseguradoras médicas, empezó a utilizar automatizaciones y consiguieron multiplicar x7 la cantidad de trabajo que podían hacer.
Coca Cola está también utilizando las automatizaciones para incrementar su eficiencia y reducir costes.
🔍 Creemos que esta tendencia al alza hará que más organizaciones sigan las mejores prácticas de automatización para minimizar los errores.
Esto está creando los Centros de Excelencia de automatizaciones, equipos internos dentro de las empresas que se encargan de mejorarlas.
Muchas empresas tienen guías como esta para crearlos en tu negocio.
Microsoft también tiene sus instrucciones para implementar estos centros.
🔍 Es probable que sigan las fusiones y compras de estas herramientas por parte de grandes empresas que quieran beneficiarse de estas tecnologías.
Aquí puedes ver más de 17 acuerdos de fusiones y adquisiciones que se hicieron durante los primeros 8 meses de 2022.
La empresa Nintex compró Kyron Systems, una empresa de automatizaciones para añadirla a su catálogo de soluciones.
Salesforce compró Servicetrace para empezar a usar sus automatizaciones en su SaaS.
ServiceNow compró Intelligebot para incorporar sus automatizaciones en su plataforma.
Google se asoció con el proveedor de automatizaciones Automation Anywhere para poder usar su software en sus plataformas.
Microsoft adquirió Softomotive para agregar automatizaciones a su oferta.
Hyland, adquirió el proveedor de RPA con sede en Alemania, Another Monday
🔍 Pensamos que cada vez más empresas utilizarán las automatizaciones para luchar con la inflación y con la escasez de mano de obra técnica cualificada.
El 60% de los ejecutivos tienen dificultades para ocupar puestos clave en sus organizaciones.
El 78 % de ejecutivos en esta encuesta ya planea invertir más en automatización para llenar los puestos vacíos.
El 85 % de las empresas cree que la automatización ayuda a reducir la rotación de empleados y atrae nuevos talentos.
🔍 Creemos que la atención al cliente se seguirá mejorando gracias a usar estas automatizaciones junto con los chatbots, sistemas inteligentes capaces de chatear con los humanos de manera natural para resolver sus dudas.
La empresa SAP unió estas tecnologías para conseguir reducir la carga administrativa de su departamento de recursos humanos.
Cars24, un concesionario de coches de segunda mano, creó su chatbot uniéndolo a un sistema de automatizaciones y esto los llevó a una reducción de costos del 75% en comparación con el centro de llamadas.
Cobmax, un centro de llamadas para ventas, implementó esta solución automatizada de IBM y redujo las operaciones administrativas en un 50 %.
Yellow.ai es una empresa de software que hace estas integraciones chatbot + automatizaciones personalizadas para sus clientes.
🔍 Probablemente, veremos muchas aplicaciones basadas en el No Code para automatizar distintos procesos empresariales.
Sourcetable es una plataforma No Code para automatizar informes y hojas de cálculo.
Macro es una herramienta No Code para automatizar la recopilación y análisis de datos.
Formstack es un software No Code para automatizar la productividad en el día a día de sus usuarios.
WotNot es otra herramienta No Code para automatizar la atención al cliente junto con chatbots.
Virtus Flow es una plataforma No Code para automatizar los flujos de trabajo y los formularios online.
🔮 Lo que podría pasar
🔮 Veremos más proveedores de automatizaciones para nichos específicos.
🔮 Las empresas utilizarán más los [gemelos digitales para probar automatizaciones.
🔮 Más empresas tendrán un rol de jefe de sistemas para supervisar su gran cantidad de herramientas, y esta posición tendrá una gran capacidad de impacto y cambio.
🔮 Los chatbots trabajaran cada vez más como agentes de atención al cliente a tiempo completo e incluso llegarán a tener funciones de voz.
🔮 El avance de la IA hará que los propios procesos se autorreparen y encuentren fallos, lo que reducirá la supervisión humana.
Ideas de negocio
💡Identifica las áreas de mejora en tu negocio donde la automatización puede tener un impacto significativo en la eficiencia y la reducción de costos.
Empieza encontrando las tareas en las que el valor no depende de la intervención humana.
Algunas de las automatizaciones más valiosas son aquellas que te alertan cuando un cliente experimenta algo que deberías saber.
💡Crea servicios de consultoría para ayudar a las empresas a automatizar sus procesos.
Asesora a empresas en la identificación, diseño e implementación de soluciones de automatización utilizando herramientas como UiPath, Microsoft Power Automate o Zapier.
Lawrence Petruzzelli da micro consultorías sobre automatizaciones por 305€ la media hora.
Piramid Solutions también tiene estas consultorías.
💡Ayuda a las empresas a migrar sus sistemas de una plataforma de automatización a otra.
Puedes aprender a utilizar las herramientas de automatización más demandadas para luego ofrecer este servicio.
Blueprint ha creado un negocio en torno a esta idea.
💡Haz cursos o entrenamientos para capacitar a los empleados a utilizar alguna herramienta específica de automatización.
Janosh Herrman tiene este curso donde enseña Zapier desde 0.
Nicolás Bonjour enseña lo mismo para el mercado de habla hispana.
En este curso ya enseñan a integrar ChatGPT con estas automatizaciones.
💡Crea chatbots aprovechando las tecnologías como el No Code para que tu empresa u otras automaticen la atención al cliente.
Hellofresh utilizó Chatfuel para crear un chatbot simple que redujo el tiempo de respuesta un 76%.
Allianz utilizó Landbot para crear un chatbot que ayudara a sus clientes a reclamar seguros. Obtuvo un 90% de reviews positivas y convirtieron a más clientes potenciales en clientes.
💡Implementa automatizaciones para mejorar la generación de leads y agilizar tus campañas de marketing.
Puedes usar herramientas como Outfunnel, ActiveCampaign o MailChimp.
Laura Roeder utilizó las automatizaciones de ActiveCampaign para crecer su empresa Paperbell. Ganando unos 2.500 clientes por mes con un incremento del 100% en sus ingresos.
💡Utiliza automatizaciones de facturación para mejorar la eficiencia en la gestión de pagos y cobros.
Cardan Bar and Grill ha estado usando Lightyear y ha podido reducir el tiempo de contabilidad entre un 40 y un 50 %.
La organizaciòn de artistas de EE. UU se está ahorrando 2 días a la semana de trabajo gracias a usar Tipaldi.
💡 Crea un plan de implementación que incluya la capacitación del personal y la adopción gradual de las soluciones de automatización para asegurar una transición exitosa.
IBM tiene mucha documentación al respecto sobre el tema.
Aquí tienes un caso práctico para que veas cómo hacerlo.
💡Investiga y selecciona las herramientas y soluciones de automatización más adecuadas para las necesidades específicas de tu negocio.
La mayoría de herramientas tienen distintos planes para que puedas elegir el que mejor te venga.
Aquí tienes una extensa guía paso a paso que te puede ayudar.
💡Automatiza la parte legal de tu empresa como la gestión de contratos inteligentes o análisis de documentos.
Empresas como Juro han experimentado un gran éxito en este campo.
Plexus también es una buena herramienta que te puede ayudar.
💡 Utiliza automatizaciones para analizar datos y mejorar la eficiencia en la toma de decisiones.
Además, es fundamental medir el rendimiento y los resultados de las soluciones de automatización implementadas para asegurar que se están cumpliendo los objetivos de eficiencia y rentabilidad.
Lo que dicen los fans
“Desde que utilizo automatizaciones, tengo más tiempo para centrarme en mejorar mi producto”. De hecho, pueden hacer las tareas un 70% más rápido que una persona, lo que hace que las empresas sean más eficientes.
“Por fin me he quitado las tareas que más me aburrían”. Pocos trabajadores disfrutan de realizar tareas repetitivas y, después de un cierto periodo de tiempo, los niveles de concentración disminuyen.
“Ahora cometemos menos errores en nuestra empresa”. Aunque no lo parezca, los errores humanos suponen muchos gastos anuales para los negocios.
“Mis clientes están mucho más contentos”. Se reducen los tiempos de espera en la atención al cliente y se mejora la calidad de la información que se les da.
Lo que dicen los haters
“No es autónomo. Siempre requiere trabajo humano que lo mantenga”. Sí, las automatizaciones deben vigilarse frecuentemente para asegurar que todo vaya bien. Pero el tiempo invertido es mínimo para el trabajo que hacen.
“Las herramientas son caras para lo que necesito”. Este puede ser el caso para grandes empresas. Por suerte, los precios están bajando para todos.
“El tiempo que me ahorro lo tengo que invertir en aprender a usar estas herramientas”. Cada software de automatización tiene su curva de aprendizaje. Aun así, siguen siendo mejor opción que hacerlo a mano.
Lecciones claves
La automatización seguirá creciendo y evolucionando. La hiper automatización puede ser el siguiente gran paso.
La automatización reduce el tiempo y los costos asociados a tareas manuales repetitivas.
Minimiza los errores humanos y mejora la precisión en muchas tareas.
Permite que los trabajadores se centren en tareas más valiosas a la vez que se aumenta la productividad.
Requiere una planificación adecuada. Automatizar requiere una planificación adecuada y un enfoque estratégico para asegurarse de que se logren los resultados deseados.
La complejidad puede ser un problema para empresas muy grandes.
Se necesita tiempo y esfuerzo inicial para aprender a utilizarlos.
Contratar a profesionales puede ser todavía una tarea difícil debido a un mercado joven.
Bajando por la madriguera
📜 Artículos
¿Qué es la automatización de procesos? • Extensa guía para profundizar en la materia.
Automatización de procesos y sus ventajas • Puntos a favor de esta tendencia.
25 casos que toda pequeña empresa debería automatizar • Una lista de tareas repetitivas y comunes.
Automatiza las partes más aburridas de tu empresa • Interesante artículo sobre la importancia de automatizar en las empresas.
Cuando automatizar un proceso • Criterios para saber qué y cuándo automatizar.
7 pasos para una automatización de procesos exitosa • Buenas prácticas para llevar a cabo.
Automatización de procesos • Todo lo que necesitas saber sobre esta tendencia.
Guía práctica y rápida para la automatización de empresas digitales • Guía técnica de IBM sobre el tema.
Guía completa de automatización • Hubspot también tiene una buena guía que te puede ayudar a empezar.
¿Qué es la hiper automatización? • Conoce la que puede ser la siguiente tendencia en el sector.
🎧 Audiovisual
Construyendo un Centro de Excelencia de automatizaciones • Charla del equipo de Microsoft.
Usa ChatGPT y Zapier para automatizar tus procesos • Práctico vídeo para aprovechar la potencia de estas herramientas.
Automatiza tareas aburridas de oficina • Tutorial para usar Python y ChatGPT para ello.
Cómo usar Microsoft Power Automate • Extenso tutorial para empezar de 0 con esta herramienta.
Automatiza con Make • Este canal se centra en enseñar diversos casos de uso con la herramienta Make.
Utiliza la IA en tus automatizaciones • En este vídeo puedes ver la potencia de combinar estas tecnologías.
Crea tu primera automatización con Make desde 0 • Práctico y sencillo tutorial para empezar a usar Make.
Dale superpoderes a Notion usando Make • Si usas Notion, este webinar te ayudará a automatizar.
Podcast con Geni Ramos • Experta en automatización, negocios digitales y CEO de La Consultoría Digital y Workaciones.
¿Qué es la hiper automatización? • En este vídeo, el equipo de IBM te lo explica.
El secreto de los bots que se mejoran a sí mismos • Mejorando una automatización con inteligencia artificial.
Email presentado por Euge Oller y Álvaro Martín
