13 de mayo de 2024 · 2 min de lectura
El dilema del innovador
Un señor muy listo dijo una vez:
Las empresas exitosas pueden hacer todo bien y aún así perder su liderazgo o fracasar cuando aparecen nuevas tecnologías que cambian el mercado.
Este señor se llamaba Clayton M. Christensen un famosos consultor de negocios.
En 1997 publicó un libro llamado “El dilema del innovador”.
Resulta que se dio cuenta de que a las empresas grandes les cuesta innovar.
¿Por qué? No tiene mucho sentido, ¿no?
Tienen más recursos que los emprendedores.
Más personal.
Más experiencia.
¿Por qué fracasan innovando?
Por una simple razón:
Incentivos
¿Qué son los incentivos?
Los incentivos son motivaciones o estímulos que impulsan a las personas o empresas a actuar de una determinada manera.
Aquí 3 ejemplos para que los entiendas:
1) En el siglo XVIII, el 33% de los criminales británicos morían en ruta hacia Australia. Gran Bretaña cambió el método de pago a los capitanes de barco: dejaron de pagarles por cada pasajero que subía al barco y comenzaron a pagarles por cada pasajero que bajaba. Inmediatamente, la tasa de supervivencia se disparó al 99%.
2) Durante la década de 1980, el gobierno de Atenas implementó una idea para limitar la contaminación: uso alternativo de placas de matrícula pares e impares. En días con número impar, los vehículos con placas impares podían circular, y viceversa. Los ricos simplemente compraron otro coche, con peores emisiones. Las calles se congestionaron más y la contaminación empeoró.
3) No preguntes a tu barbero si necesitas un corte de pelo.
¿Por lo tanto, cómo afectan los incentivos a las grandes empresas?
En empresas grandes, los incentivos suelen estar alineados con la maximización de beneficios a corto plazo.
Estos incentivos a corto plazo, hacen que las empresas grandes solo se centren en un tipo de innovación:
La innovación a corto plazo, la que maximiza su beneficio, no la innovación disruptiva.
Pero esto deja huecos para los emprendedores, con mucho menos que perder y un mundo por ganar.
Un emprendedor es capaz de arriesgarse de manera disruptiva, postergando la recompensa.
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