1 de diciembre de 2024 · 10 min de lectura
📈 Emprende PRO: Tácticas Digitales - Diciembre 2024
Por Euge Oller
¡Hola!
En este nuevo reporte, verás 6 tácticas digitales que te darán ideas aplicables para tu negocio o emprendimiento.
¡Vamos allá!
🎧 Aquí puedes escuchar el audio resumen.
Resumen del Reporte: Tácticas Digitales - Diciembre 2024
Hemos extraído las mejores ideas, estrategias y herramientas. Aun así, tienes toda la información más extendida en el reporte completo.
🧠 Soy el más listo de la sala
La táctica que Cerebrum IQ utiliza es, sencillamente, impresionante.
Cerebrum IQ es una app y plataforma web que ofrece test psicológicos de todo tipo, desde test para desarrollar una mayor agilidad mental hasta test para identificar tu cociente intelectual (IQ).
Y la gracia reside concretamente en estos últimos test, los de IQ.
Abre bien los ojos y toma nota porque la forma en la que se venden en redes es una genialidad:
1️⃣ Publican un reel con una música pegadiza, con dos personas bailando de forma “ridícula”, mientras que a la vez, te aparece el cociente intelectual de cada uno de ellos.
Para luego decirte el cociente medio de una persona en esa ubicación. Es decir, segmentan sus anuncios por geografía.
2️⃣ Así que, una vez te han enganchado, puedes ir al test directamente si te ha salido un reel como anuncio, o puedes ir a su biografía, donde te espera un link que directamente te redirecciona a un test.
3️⃣ El test empieza muy rápido. Nada de perder el interés de las personas con ventanas emergentes y mucho texto. 25 preguntas del test. Un contador arriba que empieza en cero. La prueba empieza y te concentras. Al final, te piden tu correo electrónico para que puedan enviarte los resultados de tu test. (pero…)
4️⃣ Te pedirán 0,99€ para que puedas acceder tus resultados. Después de pasar 10 min o más con el test, con todo el esfuerzo mental, ¿no pagarías 1€ por conocer tu resultado? Muchos lo hacen.
5️⃣ Pero lo mejor de todo, viene ahora. Cuando, de forma constante, te aparece en la parte superior de su web los últimos resultados de cocientes intelectuales de otras personas. Personas que acaban de comprar y ya saben su IQ.
La clave de esta táctica está en hacer que las personas se comparen constantemente.
Nuestro ego quiere ser siempre el más listo de la sala.
Si puedes convertir tu producto o servicio en algo que tus clientes potenciales puedan compartir y compararse con su círculo más cercano, has hecho la mitad de la venta.
Lee la táctica completa en el reporte completo.
🚀 Crece más gracias a los usuarios adyacentes
Cuando hablamos de crecimiento en un negocio, especialmente en tecnología y SaaS (Software as a Service), suele haber una barrera invisible: los equipos internos están tan familiarizados con su producto que pueden olvidar cómo se percibe desde fuera.
Por eso, es aquí donde entra en juego el concepto de los “usuarios adyacentes”, algo que puede ser clave para expandir tu base de usuarios más allá de tu público principal.
Para explicar este concepto de manera clara, tomemos el caso de Instacart, una empresa de entrega de comida estadounidense que logró identificar a sus usuarios adyacentes y expandirse de manera estratégica.
Pero primero, para aclara, existen dos tipos de usuarios:
1️⃣ Usuarios principales: Son las personas para quienes fue diseñado originalmente tu producto. Lo entienden, lo usan sin grandes dificultades y obtienen valor de él tal como está.
2️⃣ Usuarios adyacentes: Son aquellos que podrían beneficiarse del producto pero no encajan completamente con la forma en que está diseñado actualmente. Quizás necesitan ajustes en las funciones, un cambio en el mensaje, o que se reduzcan ciertas barreras.
Por cada atributo de su público principal, identificaron su opuesto o una variación:
Mujeres → Hombres.
Ciudad → Campo.
Ciudades específicas → Otras ciudades.
Amas de casa→ Miembros de los hogares.
Familias con hijos → Solteros, parejas sin hijos o familias pequeñas.
Usuarios con tiempo para personalizar el carrito → Personas que prefieren ahorrar tiempo.
Así que, ¿cómo puedes identificar a tus usuarios adyacentes?
1️⃣ Define quiénes son tus usuarios principales. Identifica las características clave que comparten (edad, ubicación, comportamiento, etc.).
2️⃣ Busca opuestos o variaciones. Piensa en aquellos que podrían usar tu producto si se ajustara ligeramente.
3️⃣ Observa casos de uso inesperados. ¿Hay usuarios que están encontrando valor en tu producto de maneras que no habías previsto?
4️⃣ Identifica las barreras. ¿Qué está frenando a esos usuarios potenciales? Tal vez sea tu forma de comunicar, la interfaz o la falta de ciertas funciones.
5️⃣ Habla con esos usuarios. Aprende directamente de ellos qué necesitan para comprometerse con tu producto.
Ahora tienes que llegar a esos usuarios adyacentes. ¿Cómo? Muy fácil:
1️⃣ Ajusta tu mensaje. Simplifica el lenguaje en tu web o comunicaciones para que sea accesible también para usuarios menos técnicos.
2️⃣ Haz pequeños cambios incrementales. Experimenta con nuevas funciones o mensajes que puedan atraer a esos usuarios sin influir a los actuales.
3️⃣ Facilita la incorporación. Simplifica el proceso de onboarding, es decir, la bienvenida que darás a tus clientes una vez te compren.
4️⃣ Experimenta con publicidad. Usa campañas específicas para probar con audiencias basadas en las características de esos usuarios adyacentes.
5️⃣ No olvides a los usuarios principales. Aunque te enfoques en crecer, asegúrate de seguir cuidando a tu base más fiel. No rompas lo que ya funciona.
Lee la táctica completa en el reporte completo.
🗾 Emprendedores en Corto
Durante años, X (antes Twitter) fue el epicentro para los indie hackers (una persona que crea y lanza un proyecto de forma independiente, sin el apoyo de una gran organización o equipo): un espacio donde figuras como Pieter Levels, Marc Lou, Damon Chen y Ryan Hoover compartieron sus aprendizajes, éxitos y fracasos.
¿Por qué?
Porque en estas plataformas las reglas del juego son diferentes, y cualquiera, con creatividad y estrategia, puede alcanzar un impacto masivo.
Te ponemos algunos ejemplos:
Alex Slater, de 19 años, ha creado la app Quittr para combatir la adicción al porno. Está generando $30 mil al mes.
Jamie ha creado Madeonverse, una app para músicos con más de un millón de usuarios diarios.
Hemos estudiado a los emprendedores que dominan TikTok, Reels y Shorts con el fin de encontrar ciertas fórmulas que maximizan su alcance:
1️⃣ Publicar mucho volumen de contenido: Publicar una vez al día ya es estándar; las marcas más exitosas suben contenido múltiples veces al día desde varias cuentas.
2️⃣ Videos cortos y directos: El contenido más efectivo dura solo unos segundos.
3️⃣ Humor y memes: El 91% de los consumidores prefieren marcas con un toque de humor. Pero aquí el humor no es tradicional, sino basado en memes y tendencias.
4️⃣ Repetición de formatos exitosos: Si un estilo de video funciona, lo repiten.
5️⃣ Productos inherentemente virales: Las campañas más exitosas surgen cuando los propios usuarios crean contenido sobre el producto.
Y es que quizás no eres un veinteañero que pasa horas diarias en TikTok, pero eso no significa que esta estrategia no pueda funcionar para ti.
🔐 La clave es la siguiente: el formato de video corto nivela el terreno.
No importa si tienes cero seguidores o millones: si tu contenido capta la atención, triunfará. Con creatividad y consistencia, el video corto puede convertirse en una herramienta poderosa para cualquier emprendedor.
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🧨 Potencia el pecado capital de tu audiencia
Si una cosa queda clara es que todos tenemos uno o más pecados capitales.
Pero, ¿y qué tendrán que ver los pecados capitales con vender?
Pues que son una de las herramientas más potentes para convertir a seguidores en clientes.
1️⃣ El lujurioso (deseo): debes crear un deseo hacia tu producto, resaltando sus atributos más atractivos y aspiracionales.
AXE es el claro ejemplo de apelar a la lujuria ya que “si utilizas Axe atraerás muchas mujeres”.
2️⃣ El glotón (gula): ofrécele experiencias que brinden satisfacción inmediata y placer. Todo tipo de promociones del estilo “compra uno y lleva otro gratis” suele funcionar muy bien con el glotón.
Black Friday y todas las fechas para realizar ofertas son perfectas para captar glotones.
3️⃣ El avaricioso: resáltale el valor y foméntale la sensación de que va a obtener más por menos. Incluso, haz que quiera más haciéndole sentir especial y único al obtener tu producto/servicio.
L´Oreal es experta en atraer avariciosas, su propio lema lo dice:
4️⃣ El perezoso: ¡es probablemente el cliente más fácil de captar! Hazle ver el tiempo y esfuerzo que se va a ahorrar si confía en tu producto o servicio.
5️⃣ El iracundo: muéstrale como tu producto o servicio combate frente a aquello que le produce ira.
6️⃣ El envidioso: utiliza testimonios de gente que ya está en la posición que el envidioso busca. En resumen, haz que sienta envidia de los resultados de tus clientes.
7️⃣ El soberbio (orgullo): el caso anterior, el de Cerebrum IQ es el mejor ejemplo. Si tu potencial cliente peca de soberbia, apela a su autoestima y exclusividad.
Es vital, a la hora de tratar de vender un producto o servicio, que determines el pecado capital principal de a quien te diriges para poder potenciarlo.
Lee la táctica completa en el reporte completo.
🤡 Quítate la vergüenza y desbloquea nuevas fronteras
¿Te suena de algo esta persona?
A nosotros no deja de aparecernos en reels (merece la pena verlo, ¡tiene casi 4 millones de visitas!) y resulta que es un genio del marketing.
A priori, solo parece un chino hablando un perfecto español mientras imita los gestos y la forma de hablar de Donald Trump.
@ledisgnage se dedica a la venta de letreros LED a todo el mundo y su forma de diferenciarse frente a su competencia es hablando el idioma de sus principales clientes.
Vamos a compartir contigo algunos increíbles ejemplos:
1️⃣ En este reel, el mismo chico habla un perfecto inglés.
2️⃣ Aquí, aprovecha el boom Trump para imitar a la perfección el tono y los gestos de Donald Trump, mientras viste y actúa como él.
3️⃣ En este otro, ha creado un rap en inglés en el que habla acerca de los letreros que vende.
4️⃣ También, aprovecha los memes actuales para utilizarlos como gancho en sus videos promocionales.
5️⃣ Y por último, en este último, vuelve a hablar en un español perfecto mientras enseña sus productos.
Pero, ¿y dónde está la estrategia?
La estrategia está en superar la barrera del idioma y forzarse a hablar otros para dar a conocer su negocio.
Su negocio envía pedidos a todo el mundo. Pues él busca memes o tendencias de distintas partes del mundo, se estudia un guion para pronunciarlo lo mejor posible, y los comentarios que generan sus reels le hacen el resto del marketing.
Estas alternativas mejoran la navegación y la accesibilidad de la información, creando una experiencia más satisfactoria para los usuarios.
Lee la táctica completa en el reporte completo.
⚔️ Aplica la estrategia Battle Royale
Por útlimo, queremos compartir contigo una de las campañas de Black Friday más originales que hemos visto.
En este caso, viene de la mano de Worten, una cadena portuguesa de tiendas especializada en la venta de electrodomésticos y productos de electrónica de consumo.
La campaña es esta: clica aquí.
En YouTube apenas tiene 1400 visitas pero en Twitter se está acercando al millón de visitas.
Su estrategia es magnífica ya que en vez de invertir el dinero en una campaña publicitaria para el Black Friday han optado por la opción de repartir ese dinero entre todos los usuarios, unos 20.000€.
¿Y cómo lo han hecho?
Pues con un sorteo bastante peculiar.
Para participar, los usuarios debían ingresar sus perfiles de redes sociales en un Excel proporcionado por la empresa.
Pero la gracia consiste en que los usuarios pueden borrar los nombres de otros usuarios y el premio solo se lo repartirán entre los que estén en el Excel en el momento del cierre del sorteo.
Es como un Battle Royale, muchos combatiendo por un premio.
Lee la táctica completa en el reporte completo.
Y hasta aquí el reporte de esta semana.
Esperamos que hayas sacado al menos una pepita de oro que puedas aplicar ya.
¡Que vaya genial y hasta la semana que viene!
Equipo Emprende PRO.
