El anuncio que terminó con una empresa americana

Atento a este anuncio, que fue una cagada épica.

(Y justo por eso nos deja una lección de ventas enorme).

Dice:

Por si estás aburrido durante la tormenta

20% en todo durante las próximas 36 horas.

Solo pon SANDYSALE en el checkout

Oferta válida solo para Connecticut, Delaware, Massachusetts, Carolina del Norte, Nueva Jersey, Nueva York, Pennsylvania, Virginia y Maryland.

American Apparel es una marca de ropa casual y básicos de algodón. 

Que en 2012, mientras el Huracán Sandy arrasaba el caribe y la costa este de EEUU, dejando muertos, casas destrozadas, 8.5 millones de personas sin electricidad…

… Tuvieron la brillante idea de sacar esa oferta limitada.

Y, encima, a los estados en los que el huracán le estaba dando duro.

Así que en vez de una lluvia de ventas les cayó una lluvia de odio en redes sociales.

Les llamaron insensibles, oportunistas, les boicotearon y tuvieron una crisis de reputación de la que nunca se recuperaron.

Y todo por entender mal el concepto de la escasez.

Todos sabemos que las ofertas durante un tiempo, los deadlines, las unidades limitadas… son uno de los disparadores psicológicos más potentes que podemos utilizar.

Y que, muchas veces, sin escasez no hay ventas.

Pero mal entendida —y mal utilizada— puede volverse en tu contra. 

Porque si usas la escasez sin ética, perderás la confianza de tus clientes (puede que para siempre).

En el reporte de Tácticas Digitales de este domingo vemos los 3 pilares clave para que utilizar este disparador a tu favor y que no te salga el tiro por la culata (como a American Apparel).

Para cada uno de los 3 pilares tienes la explicación y ejemplos concretos de empresas que lo están aplicando bien y mal, para que te quede superclaro.

Para saber cómo si (y cómo no) manejar bien la escasez y otras 5 tácticas digitales que están funcionando de lujo, desbloquea aquí tu acceso.

Que pases un día fantástico,

Emprende Aprendiendo

PD: Las 6 tácticas de marketing que tienes en el Reporte del domingo:

1. Cómo multiplicar x10 tus seguidores con 2 sencillos cambios en la publicación.
   
   

2. Los 3 pilares para usar la escasez de forma ética y efectiva.
   
   

3. ¿Tienes tienda online? Copia estos 7 consejos de optimización para maximizar el impacto visual y convertir más visitas en ventas.
   
   

4. No dejes que el desorden en tus DMs te cueste dinero. Con la herramienta de moda (que no es ChatGPT) tendrás tus leads en orden y controlados.
   
   

5. Aprende a hacer CTAs (llamadas a la acción) integradas con tu publicación. Usamos el ejemplo de un tipo que ha convertido sus Airbnb una experiencia, en vez de un simple alojamiento.
   
   

6. Cómo utilizar la ironía y la personalidad para diferenciarte y crear contenido viral. (Con el ejemplo de una empresa lanzó un video el 7 de enero y ya lleva +20M de visualizaciones).