December 3, 2023 · 9 min read
📈 Emprende PRO: Segunda Mano
By Euge Oller¡Hola!,
Te dejamos por aquí el resumen en audio por si prefieres escuchar este reporte mientras haces otra actividad. (No te asustes con nuestro Euge Artificial, seguimos mejorándolo)
🎧 Aquí puedes escuchar el audio resumen.
Resumen del reporte: Segunda Mano
Hemos extraído las mejores ideas, estrategias y herramientas. Aun así, tienes toda la información en el reporte completo.
¿Qué es el Mercado de Segunda Mano?
Es la compra-venta de productos que han sido usados antes de estar de nuevo a la venta. Como ropa, automóviles, libros, aparatos electrónicos, muebles, entre otros.
Problema
Las personas se están haciendo más conscientes de las consecuencias de una economía no sostenible. También están buscando productos diferentes, más económicos y obtener ingresos por algo que ya no ocuparán.
Solución
El mercado de segunda mano reduce el desperdicio de productos al darles más tiempo de vida útil, reutilizándolos o reciclándolos. Así se pueden encontrar precios más accesibles y productos únicos.
¿Por qué has de fijarte en esto ahora?
➡️ Se estima que el mercado global de productos de segunda mano tuvo un valor aproximado de $405,5 mil millones en 2022. Y se espera que llegue a $1,3 billones cuando acabe el año 2031.
➡️ La moda y los artículos de vestir representan la categoría más grande del comercio electrónico de segunda mano. Y se espera que alcancen un valor de más de $350 mil millones a nivel mundial en 2027.
➡️ El 74% de los consumidores a nivel mundial compran productos de segunda mano. Y esta tendencia seguirá creciendo.
*Todas las cifras con el símbolo $ se entienden como dólares estadounidenses, a menos que se especifique otro tipo.
Casos de éxito
thredUP • Es una plataforma que vende artículos de moda con el formato de consignación, es decir que ellos se encargan de la venta de tus productos y si los venden ganas ese dinero. En 2022 agregó un servicio para 42 marcas como H&M y J.Crew para que puedan vender artículos usados directamente con ellos. Esta novedad les dio +$288 millones de ingresos.
Vinted • Es una plataforma de venta de artículos de moda. En el 2021 Vinted tenía 1,2 millones de usuarios registrados, ahora tiene 8 millones.
Mercari • Ecommerce japonés para vender y comprar diferentes artículos de segunda mano. Lo haces todo desde casa porque ellos recogen y mandan la mercancía que vendes. Este año agregaron un asistente virtual para guiarte en tus compras. Cerraron el 2022 con aprox. $8,01 mil millones de valor total de todas las transacciones.
Isabella Vrana • Una chica que decidió hacer de la venta de ropa de segunda mano su negocio hace 8 años. Lo que empezó como un pasatiempo en Depop, le ha generado ventas por £800.000 y sigue creciendo. Ahora también ofrece servicios a otras marcas, organiza eventos en New York, Dublín y Copenhague y tiene su propia línea.
📈 13 casos de éxito más en el reporte completo (ver reporte).
Qué está pasando en el sector
🔍 La inflación y las dificultades económicas están impulsando la reventa.
Esta conversación es el pan de cada día. La pandemia y los acontecimientos sucesivos han hecho más difícil mantener el mismo estilo de vida. El mercado de segunda mano puede ayudar a lograrlo e incluso dar un ingreso extra.
El factor más influyente en las decisiones de compra de los consumidores, en general, es si el precio ha cambiado. Y como sabemos, casi todo ha sufrido un incremento de precios.
El 73% de los consumidores ha decidido cambiar sus hábitos de consumo en este año. La tendencia económica global se espera que continúe en 2024.
El 84% de las personas que venden artículos usados online lo hacen para ganar un dinero extra. La plataforma Vinted ha aprovechado este mensaje para su publicidad.
Gracias a las dificultades, la dinámica del mercado se está quedando en las manos de los consumidores con un modelo de venta directo consumidor a consumidor (C2C).
🔍 Está desapareciendo la idea negativa de comprar en segunda mano por una positiva, en tendencia e incluso de alto valor.
Hace poco tiempo eso de buscar en los mercados o comprar lo de alguien más no era tan bien visto. Sobre todo para la ropa. Pero eso está cambiando de manera drástica.
El 76% de los compradores creen que el estigma en torno a las compras de segunda mano ha disminuido. Porque ahora es más común que suceda por diferentes motivos económicos y de sustentabilidad.
Además, el 41% afirma que comprar productos de segunda mano es un símbolo de estatus. Esto también se debe a que puedes encontrar piezas únicas de alto valor.
Los eventos y la consciencia ambiental están influyendo en cómo aceptamos e interpretamos el mercado de segunda mano.
📈 6 observaciones más en el reporte completo (ver reporte).
Ideas de negocio
💡 Crea una suscripción que entregue productos de segunda mano cada determinado tiempo.
La industria del comercio electrónico por suscripción fue valorada en $96 mil millones en el 2022. Así que puedes tener clientes que te paguen de manera mensual o anual para recibir sus productos.
A Curated Thrift ofrece cajas mensuales de ropa y accesorios personalizadas para sus clientes. También tiene “cajas de estación” que se basan en un momento específico del año con piezas vintage.
Used Books Monthly es un servicio de suscripción mensual para enviar libros usados. Las cajas pueden ser de 1,2 y hasta 4 libros basados en las preferencias de lectura de sus clientes.
Reach Reader tiene una suscripción mensual de libros para niños de segunda mano.
Algunas herramientas que puedes usar son:
Si no tienes tu sitio web: Cratejoy, Routific.
Si usas Wordpress: WooCommerce Subscriptions, Zorem.
Si usas Wix, este paso a paso te ayudará Wix Stores.
💡 Ofrece un servicio de “personal shopper” o comprador personal de segunda mano.
Buscar entre tantos productos de segunda mano, lleva tiempo. Un recurso preciado y si les puedes ayudar a ahorrarlo, las personas te lo agradecerán.
Aunque no lo parezca, la gente de altos ingresos compran artículos usados para encontrar piezas únicas. O también para tener acceso a productos de marcas que no se podrían permitir si fueran nuevos.
La selección o curaduría de artículos es una habilidad que no todos tienen y que es buscada. En este artículo de CNN, expertos en el sector te explican cómo desarrollar esta habilidad para comprar en el mercado de segunda mano.
Micah Russell, de 28 años, es una compradora personal y estilista a tiempo completo que ha comprado para más de 370 personas desde marzo de este año. Tiene tanto trabajo que su agenda estaba llena hasta diciembre desde agosto y ahora tiene un equipo que le ayuda.
📈 6 ideas más en el reporte completo (ver reporte).
Lo que dicen los fans
“Ya no hacen las cosas como antes, mira este mueble de plástico, es terrible. Por eso prefiero buscar algo de segunda mano, no sabes los tesoros que puedes encontrar y a un precio mucho mejor.” Es verdad que antes la calidad era mejor para muchas cosas como ropa o muebles. Duraban más. No es que no haya artículos de calidad ahora pero generalmente cuestan mucho. Si es usado puedes tener algo bueno, bonito y accesible.
📈 3 testimonios de fans más en el reporte completo (ver reporte).
Lo que dicen los haters
“¿Quién te garantiza que no sea una estafa? ¿O que no te vaya a pasar algo si te encuentras con una persona desconocida?” Este es un problema que están trabajando para mejorar en las diferentes plataformas, incluso eBay. Es difícil que las plataformas puedan contener completamente a la gente que quiere hacer daño o engañar, pero si eres cauteloso tú también puedes identificar las estafas.
📈 3 testimonios de haters más en el reporte completo (ver reporte).
Herramientas
🤝 Herramientas para vender productos de segunda mano online
Facebook Marketplace • Plataforma popular para comprar y vender prácticamente cualquier artículo usado de manera local. Es fácil de usar y permite que compradores y vendedores se comuniquen directamente. Cobra solo el 5% (o mínimo $0,40) de envío del producto si es necesario.
Ebay • Esta plataforma es bastante conocida por funcionar con subastas. Es uno de los mercados en línea más antiguos y populares disponibles en la actualidad.
Vinted • Una de las plataformas que más crecimiento está teniendo. Permite a los usuarios vender y comprar, pero también intercambiar artículos de moda. * Por ahora en América operan solo en Estados Unidos y Canadá, en Europa están en los principales países, incluido España.
Mercado Libre • El portal de compraventa de productos más relevante de América Latina. Puedes vender artículos nuevos o usados.
Beseif • Este servicio actúa como regulador de las transacciones de compra entre sus usuarios registrados. Lo puedes implementar en tu tienda digital como una opción de pago o transacción. Solo está disponible en España.
Vopero • Aplicación para venta y compra de artículos de moda usados. Por el momento opera solo en Uruguay, México y Chile.
📈 42 herramientas más en el reporte completo (ver reporte).
Lecciones clave
El mercado de segunda mano está creciendo y lo seguirá haciendo en los siguientes años. Hay diferentes fuerzas que lo impulsan como una economía difícil, cambio de mentalidad, consciencia del ambiente y la aparición de más plataformas abiertas a todos.
Tener un estilo único o ser auténtico es una característica que buscan los compradores más jóvenes. La moda rápida o fast fashion hace que todos sean iguales. El mercado de segunda mano ofrece opciones únicas.
Está cambiando la percepción del mercado de segunda mano, por algo positivo y exclusivo. Comprar en segunda mano es algo interesante, incluso sofisticado y aceptado socialmente.
📈 5 lecciones más en el reporte completo (ver reporte).
Bajando por la madriguera
📜 Artículos
Vender ropa de segunda mano pasó de ser un negocio complementario a mi principal fuente de ingresos en solo cuatro años • Business Insider México cuenta la historia de Sarah Dean quien en 2020 facturó $1,3 millones.
Cómo vender más rápido artículos en Wallapop, eBay y Vibbo • Blog de la copywriter Maïder Tomasena que te enseñará las mejores técnicas para escribir tus anuncios.
Cómo aumentar las ventas en eBay • Artículo de la plataforma de precios Repricer que te enseñará aspectos de atención al cliente y algoritmos que debes considerar.
📈 7 artículos más en el reporte completo (ver reporte).
🎧 Audiovisual
Pre-Loved Podcast with Emily Stochl • Podcast con historias de acerca de la moda vintage.
Sustain This Podcast: Episodio Cómo comprar segunda mano como un PRO • En este episodio explican exactamente cómo hacen los expertos para encontrar las mejores joyas de segunda mano.
7 Días Haciendo Compra-Venta En Wallapop • El canal de Adrián Sáenz te explica cuánto ganaron y qué hicieron en la plataforma.
📈 7 vídeos y audios más en el reporte completo (ver reporte).
¡Estamos atentos a vuestros comentarios!
¡Feliz domingo!
Equipo Emprende Pro
