February 22, 2026 · 9 min read
📈 Emprende PRO: Tácticas Digitales Febrero 22/02/26
By Euge Oller
Atención: hemos encontrado un emprendedor que lleva 5 años sin hacer llamadas de ventas. Y su alumno ha cerrado 800 clientes en un año haciendo lo mismo. Este reporte explica cómo.
Esto es lo que aprenderás en los próximos minutos:
El error que cometen casi todas las marcas ecommerce: optimizar campañas sin optimizar cuándo debería volver el cliente.
3 cambios ridículamente sencillos en una web que han aumentado un 35% el ticket medio (sin tocar anuncios).
La técnica de "stalkeo estratégico" para convertir mirones en compradores con contenido que les hace sentir expuestos.
Cómo conseguir un 30% más de reuniones sin generar ni un lead nuevo.
El formato de 14 segundos que ha duplicado ventas en un marketplace.
Por qué un emprendedor no hace llamadas de ventas desde hace 5 años… y sigue cerrando clientes con vídeos de 5 minutos.Las tácticas que mejor funcionan no son las más creativas, son las que quitan más obstáculos del camino.
Ni más tráfico, ni más leads, ni más contenido. Lo que necesitas es usar mejor lo que ya tienes: los datos de tus clientes, los que ya te siguen, los que ya reservaron. Antes de buscar fuera, mira dentro.
Si te pilla conduciendo, caminando o con la cabeza en otro planeta:
🎧 Aquí puedes escuchar el audio resumen.
Resumen del Reporte: Tácticas Digitales 22/02/26
Hemos extraído las mejores ideas y estrategias. Aun así, tienes toda la información más extendida en el reporte completo.
🤡 El error de optimizar campañas sin optimizar primero el sistema de recompra.
🆕 ¡Te presentamos a Mireia Trepat! Mireia es nuestra nueva experta en tácticas digitales. Es mentora de negocios DTC y cofundadora de Freshly Cosmetics, donde escaló la marca de 0 a más de 45M€ de facturación. Actualmente ayuda a founders y equipos a crecer con estrategia y marketing, compartiendo aprendizajes reales sobre crecimiento, toma de decisiones y construcción de negocio desde la experiencia. Puedes conectar con ella por aquí.
Una de las cosas que más veo trabajando con marcas ecommerce es esto:
Revisan sus campañas de ads cada semana.
Testean creatividades nuevas cada mes.
Optimizan la web para subir el %CR (ratio de conversión).
Pero nadie ha trabajado cuándo debería volver a comprar el cliente.
Pocos equipos piensan en lo que pasa después de una primera compra. Y teniendo en cuenta los costes de marketing digital que hay ahora mismo, después de la primera compra es donde está el negocio real.
Y esto tiene una consecuencia directa: estas haciendo un gran esfuerzo e inversión de dinero en captación, pero luego no haces nada para que se queden. Esta estrategia solo consigue desgastar al negocio y a ti y al equipo.
Esto fue algo que nos pasó en Freshly Cosmetics los primeros años.
Vendíamos productos que tenían una duración media de entre 30 y 60 días (dependiendo del uso), pero no habíamos estructurado nada de lo que pasa después de la primera compra:
No trabajamos suficiente la educación sobre cómo usar el producto. La información en la etiqueta de producto era ilegible, y el esfuerzo del cliente de ir a la web a mirar era demasiado elevado.
No sabíamos los tiempos reales en los que el producto terminaba, y por tanto, no teníamos datos de la frecuencia de uso.
Y el flujo automatizado de mailing para fomentar la recompra llegaba cuando el cliente ya llevaba semanas sin producto.
Esto significa que durante ese tiempo:
El cliente ya había perdido el hábito que había integrado con el uso de ese producto.
Entra otro producto en su rutina, el que tiene en casa o compra otro.
O simplemente se acostumbra a seguir su rutina sin él.
El problema viene en que, cuando llega el email, ya no lo necesita. No porque no le haya gustado la marca, sino porque el momento ya ha pasado.
A veces, el mayor competidor de muchas marcas no es otra marca que hace lo mismo, sino el no aportar una solución al cliente en el momento que lo necesita.
Lee la táctica completa en el reporte completo.
📈 3 cambios ridículamente sencillos para ganar un 35% más.
Cada vez que un ecommerce no vende lo que debería, la reacción es la misma:
“Más tráfico. Más anuncios. Más producto.”
Más, más, más.
Pero Vero, experta en marca y web, ha hecho menos.
No ha tocado campañas. No ha aumentado visitas. No ha añadido nada nuevo.
Solo ha optimizado lo que ya tenía.
Después de una auditoría de conversión y UX (experiencia de usuario: facilidad y claridad para comprar en tu web), ha conseguido:
📊 +35% en AOV (Average Order Value, es decir, cuánto gasta de media cada cliente).
📊 +27% en ganancia por visita (cuánto dinero deja cada visitante que entra).
¿Cómo lo ha logrado?
1️⃣ Ha hecho imposible ignorar el botón “Añadir al carrito”.
El botón de compra estaba escondido abajo del todo. En móvil, peor.
Así que lo han vuelto visible sí o sí.
De esta forma, si alguien ya está convencido, no tiene que buscar cómo pagar. Y cada segundo que alguien busca el botón… es una oportunidad de perder la venta.
Lee la táctica completa en el reporte completo.
🕵️ Convierte “mirones” en compradores de manera instantánea.
Hay gente que consume todo tu contenido.
Te ve.
Te guarda.
Te comenta.
Pero no compra.
Y la reacción habitual para esto siempre ha sido insistir más:
Más testimonios. Más descuentos. Más llamadas a la acción.
Pero eso no es una solución óptima.
La asesora de crecimiento en marketing y ventas Savannah Jordan hace algo mucho más preciso con sus clientes.
🎯 Deja de hablarle a “su audiencia” y empieza a ser un espejo para personas concretas.
Así aplica su stalkeo estratégico:
1️⃣ Detecta a los mirones.
Personas que ven, comentan y consumen… pero no compran.
2️⃣ Observa y analiza sus perfiles.
Qué hacen. Qué publican. Dónde se contradicen con sus objetivos.
En el caso de una clienta fitness:
→ Entrenan varias veces por semana.
→ Pero salen constantemente a cenar y beber.
→ Sabotean su propio progreso.
Ahí está el freno.
Lee la táctica completa en el reporte completo.
📞 Recordatorios para +30% más llamadas.
Muchos asesores han asumido que su problema es la calidad de los leads.
“Necesito mejores leads.”, “Mi audiencia no es la correcta.”
Pero Devin, especialista en automatizaciones para asesores financieros (RIA), ha señalado algo que pocos ven:
El problema no es quien reserva, sino quien se presenta.
La mayoría de personas que buscan clientes potenciales en Internet envía un enlace de calendario y un único email de confirmación.
Con bandejas saturadas.
Con filtros anti-spam agresivos.
Con notificaciones que nadie prioriza.
Así que el lead reserva y desaparece.
📉 Eso es el “show rate”: la tasa real de asistencia a la reunión.
Y ahí es donde se está perdiendo dinero.
🎯 ¿Qué ha hecho diferente?
Ha implementado un sistema de recordatorio multicanal.
1️⃣ Email prioritario.
2️⃣ Mensaje archivado dentro del sistema.
3️⃣ Voice drop (mensaje de voz automático que suena como tú).
Si ignoran uno, quedan dos oportunidades.
Y la probabilidad de que ignoren los tres es muy pequeña.
Haciendo esto, ha aumentado su show rate en al menos un 30%.
Mismos leads.
Más reuniones efectivas.
Y más oportunidades reales de cierre.
Así que no, no siempre necesitas más leads. Necesitas que los que ya dijeron “sí” aparezcan.
Automatizar no es solo ahorrar tiempo.
Es proteger ingresos que ya estaban en tu calendario.
🎥 14 segundos que duplican ventas.
La revendedora online Retail.therapy47 ha contado que durante meses, eBay había sido su principal fuente de ingresos.
Poshmark, otro marketplace de ropa estadounidense famoso, estaba ahí, pero sin despegar. Hasta que ha hecho algo ridículamente simple:
Ha empezado a subir vídeos de 14 segundos en cada producto.
Sin edición y sin producción.
Solo sostener la prenda o el bolso en la mano y grabar un clip corto.
Menos de 15 segundos. Porque a partir de 16, la plataforma no lo acepta y te obliga a repetirlo.
🔥 Y desde que lo ha hecho, sus ventas en Poshmark se han duplicado.
Lo que realmente ha pasado no es “que el vídeo venda más”. Es que ha activado un formato que la plataforma quiere empujar.
Ese vídeo:
Se publica junto al producto.
Aparece en stories durante 48 horas.
Le da exposición adicional sin pagar anuncios.
Mismo producto.
Más distribución interna.
Y en un marketplace, más visibilidad casi siempre significa más ventas.
📌 Cómo aplicarlo aunque no vendas en Poshmark:
Lee la táctica completa en el reporte completo.
🎥 Miles de clientes con solo 5 minutos.
En el canal de ItsKeaton, el emprendedor Frankie Fihn ha contado que no ha hecho llamadas de ventas en 5 años.
Y aun así, sigue vendiendo.
¿La fórmula?
Ha cerrado todos su clientes con vídeos de Loom de 5 minutos.
Uno de sus alumnos ha cerrado 800 clientes en un año sin hablar con ninguno. Va camino de los 1.000.
🧠 La clave no ha sido vender el servicio. Ha sido demostrar lo que pasa después.
En su caso, en vez de decir: “Te gestiono Facebook Ads por $2.000 al mes.”
Empieza mostrando el resultado.
En sus vídeos, reproduce la llamada que el cliente recibiría gracias a esos anuncios:
“Hola, me lesioné en un accidente, ¿pueden ayudarme?”
Y luego remata:
“Vas a recibir 50–100 llamadas como esta cada mes.”
No habla de algoritmos.
No habla de segmentación.
Habla de tu teléfono sonando 50–100 veces al mes.
Lee la táctica completa en el reporte completo.
💬 El mensaje que despierta clientes dormidos al 80%.
La mayoría de negocios reactivan así a sus antiguos clientes y a su audiencia:
“Hola, tenemos esta nueva promo.”
“Te echamos de menos, te esperamos pronto.”
¿Resultado? Los dejan en visto.
Pero el nómada digital de la cuenta pavelslife ha usado mensajes automatizados pero hiper personalizados con datos reales del cliente para ver si reaccionaban más.
“Hola Sarah. Han pasado 6 meses desde tu corte con Jenny. Tiene un hueco este jueves con un 20% de descuento. Responde ‘sí’ y te lo reservo.”
Personal + específico + inmediato.
De esta forma, ha reportado tasas de respuesta hasta 10 veces más altas que con mensajes genéricos.
Y un salón de belleza ha conseguido 80% de respuestas positivas haciendo esto.
🧠 ¿Por qué funciona?
Porque mezcla tres cosas:
1️⃣ Historial concreto “6 meses desde tu corte con Jenny.”
2️⃣ Oportunidad específica “Este jueves.”
3️⃣ Acción simple “Responde sí.”
No vende una una nueva promoción. Activa una memoria que los hace sentir especiales.
Está usando automatización + CRM + datos históricos para escalar esa personalización.
Haciendo esto, no necesitas más tráfico. Necesitas usar mejor la información que ya tienes.
Y eso, bien automatizado, imprime billetes.
Y hasta aquí este reporte.
La próxima semana volvemos con un nuevo reporte de contenidos con nuevos formatos virales que puedes adaptar a tu negocio.
¡Que vaya genial!
Equipo Emprende PRO.
