Condiciones de Compra

1. Ambito de aplicacion

Estas Condiciones de Compra regulan la adquisicion de productos y servicios digitales ofrecidos por Marea Kiss LLC a traves del sitio web emprendeaprendiendo.com. Al realizar una compra, aceptas estas condiciones en su totalidad.

Estas condiciones complementan el Aviso Legal y la Politica de Privacidad.

2. Productos y servicios

Emprende Aprendiendo ofrece los siguientes tipos de productos digitales:

a) Emprende PRO (suscripcion)

Suscripcion mensual o anual que da acceso a todos los cursos de la plataforma, contenido premium exclusivo y futuras masterclasses. El acceso esta activo mientras la suscripcion este vigente.

b) Cursos individuales

Compra unica que da acceso permanente al contenido del curso seleccionado, incluyendo videos, recursos descargables y el asistente IA del curso.

c) Bundles de cursos

Paquetes de varios cursos con precio reducido. Los cursos incluidos se desbloquean con acceso permanente, como si fueran cursos individuales.

3. Precios y forma de pago

• Todos los precios se muestran en euros (EUR) e incluyen los impuestos aplicables, salvo que se indique lo contrario.
• Los pagos se procesan de forma segura a traves de Stripe. Aceptamos tarjetas de credito, tarjetas de debito y otros metodos de pago disponibles en Stripe.
• Marea Kiss LLC no almacena datos de tarjetas bancarias. Toda la informacion de pago es gestionada directamente por Stripe bajo sus estandares de seguridad PCI DSS.
• Los precios pueden variar en funcion de promociones temporales. El precio aplicable es siempre el mostrado en el momento de la compra.

4. Suscripciones: renovacion y cancelacion

• Las suscripciones se renuevan automaticamente al final de cada periodo (mensual o anual) salvo cancelacion previa.
• Puedes cancelar tu suscripcion en cualquier momento desde la seccion "Mi cuenta" o escribiendo a contacto@emprendeaprendiendo.com.
• Tras la cancelacion, mantendras el acceso hasta el final del periodo ya pagado. No se realizan reembolsos parciales por el periodo restante.
• Te enviaremos un recordatorio por email antes de cada renovacion.

5. Acceso a los contenidos

Una vez completada la compra, el acceso al contenido se activa inmediatamente. Recibiras un email de confirmacion con los detalles de tu compra.

Al completar tu compra, aceptas estas Condiciones de Compra y la Politica de Privacidad. Te enviaremos informacion sobre tu curso y contenido educativo relacionado. Puedes darte de baja en cualquier momento desde cualquier email.

6. Licencia de uso

La compra de un curso o suscripcion otorga una licencia de uso personal, no exclusiva e intransferible. Esto significa que:

• El acceso es exclusivamente para la persona titular de la cuenta.
• Esta prohibido compartir credenciales de acceso con terceros.
• Esta prohibido descargar, grabar, copiar o redistribuir los videos y materiales del curso por cualquier medio.
• Esta prohibido utilizar el contenido con fines comerciales sin autorizacion escrita de Marea Kiss LLC.

El incumplimiento de estas condiciones podra resultar en la suspension o cancelacion inmediata de la cuenta sin derecho a reembolso.

7. Derecho de desistimiento

De acuerdo con la normativa de la Union Europea sobre contenidos digitales, al completar tu compra reconoces y aceptas que:

• El contenido digital se pone a tu disposicion de forma inmediata tras la compra.
• Al acceder al contenido, renuncias expresamente al derecho de desistimiento de 14 dias previsto en la Directiva 2011/83/UE, dado que la prestacion del servicio ha comenzado.

No obstante, si no has accedido a ningun contenido del curso, puedes solicitar el desistimiento dentro de los 14 dias siguientes a la compra escribiendo a contacto@emprendeaprendiendo.com.

8. Garantia de satisfaccion

Adicionalmente al derecho de desistimiento legal, ofrecemos una garantia de satisfaccion de 14 dias desde la fecha de compra. Si no estas satisfecho con el curso, puedes solicitar un reembolso completo siempre que no hayas visualizado mas del 15% del contenido total del curso.

Para solicitar un reembolso, escribe a contacto@emprendeaprendiendo.com indicando tu nombre, email de la cuenta y el motivo. Los reembolsos se procesan en un plazo maximo de 10 dias habiles a traves del mismo metodo de pago utilizado en la compra.

9. Disponibilidad del servicio

Marea Kiss LLC se esfuerza por mantener la plataforma disponible de forma continua. No obstante, no garantiza la ausencia de interrupciones por mantenimiento, actualizaciones o causas de fuerza mayor.

Nos reservamos el derecho a modificar, actualizar o retirar contenidos de los cursos para mantenerlos actualizados y relevantes. Estas actualizaciones no dan derecho a reembolso.

10. Asistente de inteligencia artificial

Los cursos incluyen un asistente de inteligencia artificial que responde preguntas basandose en el contenido del curso y el conocimiento del instructor. Al utilizar el asistente IA, aceptas que:

• Las respuestas del asistente se generan automaticamente y pueden no ser 100% precisas. No sustituyen el criterio profesional del instructor ni constituyen asesoramiento profesional.
• Tus conversaciones con el asistente se almacenan y procesan automaticamente para mejorar la calidad de las respuestas futuras.
• El instructor del curso puede acceder a las conversaciones con el asistente para supervisar y mejorar la calidad del servicio educativo.
• La informacion extraida de las conversaciones (temas frecuentes, areas de mejora) puede utilizarse de forma agregada para enriquecer el contenido educativo.

Para mas detalles sobre el tratamiento de tus datos en el asistente IA, consulta nuestra Politica de Privacidad.

11. Limitacion de responsabilidad

Los cursos y contenidos de Emprende Aprendiendo tienen caracter educativo e informativo. Los resultados que obtengas dependeran de tus circunstancias personales, dedicacion y ejecucion. Marea Kiss LLC no garantiza resultados economicos concretos ni se hace responsable de las decisiones empresariales que tomes basandote en el contenido de los cursos.

Las respuestas del asistente de inteligencia artificial se generan de forma automatica y, aunque se basan en el contenido de los cursos, pueden contener imprecisiones. Marea Kiss LLC no se hace responsable de las decisiones tomadas en base a las respuestas del asistente IA.

12. Legislacion aplicable

Estas condiciones se rigen por la legislacion del Estado de Wyoming, Estados Unidos, sin perjuicio de las normas imperativas de proteccion al consumidor que resulten aplicables en tu pais de residencia.

Los consumidores de la Union Europea pueden dirigir sus reclamaciones a la plataforma de resolucion de litigios en linea de la Comision Europea: https://ec.europa.eu/consumers/odr.

13. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con tu compra, suscripcion o reembolso, escribenos a contacto@emprendeaprendiendo.com. Responderemos en un plazo maximo de 48 horas laborables.